1、價格方面：
由于鋼材價格波動較大，所有鋼材報價都以當(dāng)天價格為準。為保證您采購方便，請事先和我司業(yè)務(wù)員溝通好是否要保留價格鎖單，以免行情漲價時價格上調(diào)給您帶來不便。
2、付款方面：
如果是現(xiàn)貨庫存，合同一經(jīng)簽定后，款到發(fā)貨；如果是定制特殊規(guī)格鋼材，客戶需先支付30%定金，余款發(fā)貨前全部付清。
3、定做方面：
為滿足廣大客戶需求，我司可為客戶定做加工特殊規(guī)格的方管，焊管等型材，鑒于原材料采購、安排生產(chǎn)、運輸?shù)仍�，需要客戶提前預(yù)定下單，請您要留有足夠的時間，我司產(chǎn)品正常情況下生產(chǎn)周期是7—15天，具體要根據(jù)產(chǎn)品的數(shù)量和款式，友情提醒您，運輸方面所花費的時間是一個不可確定的因素，特別是零擔(dān)發(fā)貨時；無論怎樣我司的客服會一直跟蹤到貨到您手上為止。
4、加工方面：
為更好的服務(wù)客戶，減少客戶麻煩和節(jié)約時間，我公司可代為提供多項加工服務(wù)，如果您需要提供加工服務(wù)的請?zhí)崆皩⑸w有客戶單位公章的書面加工單下單給我司，以便提前安排加工服務(wù)，相應(yīng)費用以具體加工項目和數(shù)量，電議或面談。
5、發(fā)貨方面：
在發(fā)貨之前，我們會先和客戶確認清楚：收貨人、收貨地址、聯(lián)系方式等；如果需要我們代辦運輸，我們會聯(lián)系我們的長期合作的運輸車隊，供您參考比較運輸價格后選擇，您決定好后再派運；發(fā)車后，我們會第一時間將司機聯(lián)系方式等相關(guān)資料事先發(fā)送用戶單位，以便及時安排接貨，我們客服也會保證跟蹤貨到用戶的手上。
6、運輸方面：
方管采購在運費的計算上有時按方管重量（正常是重量重時按重量計算，重量輕時按體積計算，物流都這樣），有時按方管體積，我們會為盡量為你提供最好的車隊或物流。關(guān)于途中的時間，我們很難確定，它受制于路途遠近,路上通暢情況和司機個人狀況，所有這些我們是不可控的，所以您要在訂貨前留足途中時間，我們也會給時間僅供您參考。
7、單據(jù)方面：
具體我們會根據(jù)客戶的要求，默認情況我們隨貨附帶：發(fā)貨單，產(chǎn)品質(zhì)量證明書，運輸協(xié)議等相關(guān)手續(xù)。我司面對的是全國的市場，很多地方的貨運是不能直接到達的，需要中轉(zhuǎn)多次，接貨時請您一定要仔細核對好貨物，如有發(fā)現(xiàn)缺失短少，請及時和我們聯(lián)系，作為供貨方和貨運代辦方，我們也將全力協(xié)助您處理此事。
8、售后方面：
為更好地服務(wù)客戶，我司建立了標(biāo)準、規(guī)范的客服體系，為客戶提供的個性化服務(wù)，力爭以全面、細致的服務(wù)讓客戶滿意。同時，我們還承諾產(chǎn)品自銷售之日起，驗收合格后，進行工程使用。在此期間凡是由于我方提供的產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責(zé)免費更換產(chǎn)品，直至達到要求。
9、規(guī)格方面：
由于市場行情不穩(wěn)，現(xiàn)貨庫存波動比較大，如果需要特殊規(guī)格、特殊材質(zhì)定制，請?zhí)峁┰敿毜漠a(chǎn)品說明、要求或規(guī)格圖紙，我們再根據(jù)定制數(shù)量安排生產(chǎn)周期；另外生產(chǎn)周期根據(jù)排產(chǎn)計劃以及原料采購時間、生產(chǎn)數(shù)量等制約因素限制，定制時應(yīng)留足時間。
10、發(fā)票方面：
所有發(fā)票現(xiàn)金收據(jù)都要等100%貨款到帳后10日內(nèi)開具寄出，請記得及時查收，若有遺失或未收到情況請及時聯(lián)系我們，以便我們及時找快遞公司解決處理，或者通過稅務(wù)局報備補辦手續(xù)，以確保您的權(quán)益。另外，開票時間如遇月底或月初報稅期間，開票時間相應(yīng)順延，請事先安排好貴司的報稅計劃，以免影響正常財務(wù)運轉(zhuǎn)工作。 |
